Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 12 Tahun 2009

Berikut ini merupakan salinan dari Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 12 Tahun 2009 tentang Pedoman Penilaian Penyelenggaraan Pelayanan Publik Pemerintah Kabupaten/Kota. Aturan ini menjadi acuan bagi Puskesmas Banjar I dalam menyelenggarakan Survei Kepuasan Masyarakat yang kemudian menjadi bahan evaluasi bagi puskesmas dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan.